Unimed Federação Centro Brasileira realizou treinamento sobre comunicação em frente às câmeras

Os participantes tiveram a oportunidade de aprender técnicas de oratória, combinando teoria e prática, para aprimorar suas habilidades em captar a atenção do público

No último dia 25 de maio, a Unimed Federação Centro Brasileira deu início ao programa de capacitação batizado de Projeto Formação Unimed e, para inaugurar a iniciativa, promoveu um treinamento em comunicação. Com o tema “Luz, câmera e ação”, a capacitação foi ministrada pela especialista em Neurociência da Comunicação e Liderança e fonoaudióloga empresarial, Andressa Nunes. A primeira aula foi aberta pela superintendente da Federação, Fabiana Daniel.

O projeto foi completamente desenvolvido pela Federação, objetivando auxiliar colaboradores estratégicos, que lidam com a comunicação com o público interno e externo, tanto da própria Federação, quanto da Unimed Cerrado e Unimed Anápolis, entre outros participantes. “Esse projeto é um sonho nosso, planejado há muito tempo”, revelou a analista de Desenvolvimento Humano Organizacional, Thaynara Paola.

O curso tem como foco mostrar as boas práticas de comunicação para as gravações de videoaulas e outros conteúdos audiovisuais, de maneira a aprimorar a plataforma de cursos da Unimed. O primeiro módulo abordou o tema “Autoeficácia e Performance Comunicativa”. No dia 31 de maio, a especialista Andressa Nunes vai enfocar os temas “Postura, gestos estratégicos e construção de um roteiro envolvente” e “Estratégias de voz e fala que engajam”. No encerramento da formação, marcado para 7 de junho, os participantes terão uma mentoria personalizada.

Um dos momentos-chave do início do treinamento foi revelar o que é mito e o que é verdade da oratória, inclusive a ideia de que “falar bem” é um dom. “Isso é mito, pois podemos desenvolver a oratória. Porém, nem sempre somos ensinados a isso”, ressaltou a especialista, que acrescentou ainda que não se trata de um talento inato, mas de uma ciência.

Por ser uma metodologia, ela pode ser repassada e essa é a meta do superintendente Geral da Unimed Anápolis, Leandro da Silva. “Na cooperativa, melhoramos a comunicação interna e, com o público externo, aumentamos consideravelmente a participação na rede social. Temos incluído a agenda sistemática de comunicação nos resultados da cooperativa”, listou ele sobre os projetos da instituição.

Todavia, falar em vídeo precisa de táticas especiais. “A comunicação estratégica transforma as apresentações, porque cursos gravados não precisam ser chatos. Então, eu trabalho todas as estratégias com base na neurociência e na fonoaudiologia”, explicou Andressa Nunes.

Como forma de não deixar os vídeos “chatos”, os cuidados ensinados durante o curso também visam atrair o público e gerar engajamento na mensagem transmitida. Esse é um ponto de bastante interesse para quem lida diariamente com pessoas, como a gerente de Mercado da Unimed Cerrado, Patrícia Novaes. “Quando trabalhamos com o público, o objetivo é sempre o desenvolvimento de pessoas. Então, percebi que essa é uma oportunidade de me aperfeiçoar na oratória para conseguir transmitir o que é a estratégia da empresa e os valores”, afirmou ela.

De acordo com Andressa, com os processos certos, o laço com o próximo se torna mais forte. “O meu papel aqui é apoiar (os alunos) na aplicação das técnicas, por meio de orientações especializadas, para que possam gravar vídeos com ferramentas que irão promover a conexão com quem irá assistir aos cursos”.

*Com informações da Assessoria de Comunicação da Unimed Federação Centro Brasileira.